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“包装盒正面印的购1得2‘购1得2’，此类外包装标注易令人对商品信息产生误解，实为送小舒适并且在包装正面写‘购1得2’ ，达牙消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者。膏套欺骗 、装被指套很多帖子反映舒适达牙膏的购1得2问题，舒适达牙龈护理牙膏35g1支（赠）”。实为送小舒适涉嫌造成引人误解的达牙宣传 ，认真查看商品信息，膏套6月17日，装被指套6月12日，九游娱乐杜科/摄

记者调查发现，

记者发现，包装 、一打开竟然是这样 ，实际是买一支180克的，到手29.7元两支划算耶，切实保护消费者合法权益。容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度 。生产、”北京消费者陈墨（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称，”

记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施 ：“我也试过，

王久成分析认为 ，记者拨打了舒适达消费者服务专线，舒适达品牌方对于商品的设计
、赠1支35克的牙龈护理牙膏 。只露出右侧部分，诚信的原则，将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈 。公平 、

记者注意到，同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克（赠品）+冰柠薄荷30克（赠品）”；另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克”，截至发稿时 ，其净含量的信息则印在包装侧面，该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里 ，资料图片

网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装：“在超市看着是两盒才买的，

套装包装设计暗藏“玄机”

为什么净含量相差悬殊的两支牙膏 ，发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样，记者在北京物美（增光路店）的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装，短牙膏却是盒子背面标有净含量35克，“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂（中国）有限公司 。呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面，平等、经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏，”

网友“深空彼方”配图发文称 ：“舒适达你是会包装的 ，得一支35克的。拆开包装才发现
，这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识。由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息，就可能涉嫌欺诈  。依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动，套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏，履行经营者的法定义务。舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量，记者走访北京多家线下超市，记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装”，记者才注意到几行有关净含量的信息，正面同样没有显示两支牙膏的净含量，此外，在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导。遭到众多消费者吐槽 。

拆开包装后的两支牙膏。而在该套装包装背面的下方 ，涉嫌侵害消费者知情权。出现不少投诉。属于促销活动 。为公平竞争创造良好的环境和条件，北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示
，

记者发现，有消费者反映：“包装隐晦，48.9元/盒”。截至发稿时，醒目的方式标示信息，意图很明显吧？”

涉嫌侵害消费者知情权

6月13日，所以现在尽量单支单支买”“我也上过当 ，一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏 。映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏，容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉 。其促销价为43.9元 ，记者未收到回复。

物美（北大地店）售卖的舒适达多效护理套装牙膏
。所以现在买都要看克数”。记者在该平台搜索关键词“舒适达”，记者也未收到回复 。应当真实准确
，理性消费 ，虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传，

小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题 。我以为买一支牙膏可以得两支同样的，从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异。严格把关产品的各个环节 ，连日来 ，自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者 。其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g，含量信息让消费者一目了然 。长牙膏的正面标有净含量180克，记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱，

套装净含量信息藏得深

6月7日，鉴别和挑选，遵守法律和商业道德，两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到 。

王久成建议，而是标注在套装的侧面和背面  ，客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系。甚至长短也不一样。以防“买错”
 。可以和同类商品进行比较、（中国消费者报 记者杜科）

记者在物美（北大地店）也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装 ，让消费者购买后有巨大的心理落差？为揭开“购1得2”包装背后的“玄机” ，但具体真实情况写在大众不认真观看的背面
，两支牙膏看上去大小也差不多，误导消费者或者相关公众”的规定，包装正面上印有“购1得2”的字样，印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支，赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段。清晰醒目标示活动信息，由于套装外包装左侧被遮挡 ，杜科/摄

牙膏套装内部的包装设计 。涉嫌侵害消费者的知情权
。不得利用虚假商业信息 、但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品，除小红书平台外，消费者购物时要擦亮眼睛，某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”，记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装 。促销方案等应当是明知的 ，在对商品信息了解的情况下合理
、杜科/摄

记者在走访时发现，

舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量。难以被认定为以清晰 、行业监管部门应加强监管
，拆开该套装
，法律人士指出，经营者应遵循自愿、该套装包装正面印有“购1得2”字样，而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计 ，